1. สามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ ได้หรือไม่ และมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ ได้ และเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อไปยังผู้รับประกันภัยได้โดยตรง ดังนี้ บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) โทร 02 825 8888 หรือช่องทางอื่นเพิ่มเติมที่ https://www.msig-thai.com/th/contact-us
หากผู้เอาประกันภัยประสงค์ให้ทาง MoneeInsure Broker เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับผู้รับประกันภัย ผู้เอาประกันภัยสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ได้ที่ help@seainsurebroker.co.th โดยระบุข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้ในการประสานงาน ดังนี้
เรื่องที่ต้องการติดต่อ
ชื่อ - นามสกุล
เบอร์ติดต่อกลับ
Shopee Username
2. กรณีการยกเลิกกรมธรรม์ และต้องการได้รับเงินค่าเบี้ยประกันภัยคืน จะได้รับเงินคือช่องทางไหน และใช้ระยะเวลากี่วัน
หากผู้เอาประกันภัยขอยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลา 15 วัน (Free look Period) นับจากวันที่กรมธรรม์อนุมัติ จะได้รับค่าเบี้ยประกันคืนเต็มจำนวน แต่หากยกเลิกภายหลังช่วง Free Look Period ผู้เอาประกันภัยจะไม่ได้รับเบี้ยคืนเต็มจำนวนแต่จะได้รับคืนตามสัดส่วน ผู้รับประกันภัยจะดำเนินการยกเลิกกรมธรรม์ภายใน 7 วันทำการ ผู้เอาประกันภัยจะได้รับเงินคืนจากผู้รับประกันภัยตามช่องทางการชำระเงินที่ผู้เอาประกันภัยได้ชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยนั้น ทั้งนี้ระยะเวลาในการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละช่องทาง ดังนี้
ศึกษาช่องทางระยะเวลาการคืนเงินสำหรับการชำระเงินผ่าน SPayLater เพิ่มเติมได้ ที่นี่
⚠️ หมายเหตุ: Shopee เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่จัดให้มีสถานที่สำหรับการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยเท่านั้น กรุณาศึกษา อ่าน และทำความเข้าใจรายละเอียดของกรมธรรม์ประกันภัย ก่อนตัดสินใจซื้อประกันภัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อประกันภัย หรือกรณีเกิดเหตุขัดข้องระหว่างการซื้อประกันภัย กรุณาติดต่อบริษัท โมนี่อินชัวร์ โบรคเกอร์ จำกัด หมายเลขโทรศัพท์ 063 353 8522 หรืออีเมล help@seainsurebroker.co.th และสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันภัยได้ที่ บริษัท ชับบ์ สามัคคี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) หมายเลขโทรศัพท์ 0 2611 4000 ทุกวัน 24 ชม. หรืออีเมล customerservice.th@chubb.com บริษัท โมนี่อินชัวร์ โบรคเกอร์ จำกัด (MoneeInsure Broker) เป็นเพียงนายหน้าประกันภัยซึ่งทำหน้าที่เพื่อชี้ช่องให้ลูกค้าเข้าทำประกันภัยกับผู้รับประกันภัยเท่านั้น เงื่อนไขการรับประกันของกรมธรรม์ที่ท่านเลือก เป็นไปตามที่ผู้รับประกันภัยกำหนด กรุณาศึกษา อ่าน และทำความเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยทุกครั้ง ก่อนตัดสินใจเข้าทำกรมธรรม์ประกันภัย |